Արտադրանք · n7kel Antifraud
n7kel Antifraud՝ ԱԲ հակախարդախություն խանութների և դրամարկղերի համար
Դրամարկղային կորուստները հազվադեպ են երևում հաշվետվություններում․ կտրոնը ճիշտ է տպված, իսկ ապրանքը դուրս է եկել առանց վճարման, վերադարձն անցկացված է, իսկ գնորդ չի եղել։ n7kel Antifraud-ը համադրում է այն, ինչ տեսնում է դրամարկղի վերևի տեսախցիկը, այն գործառնությունների հետ, որոնք անցկացրել է դրամարկղային համակարգը, և հայտնում անհամապատասխանության մասին՝ կադրով, տեսահատվածով և կտրոնի տողերով։
Ստուգման ենթակա անհամապատասխանություններ
- 110:11:42Դարակը բացվել է առանց կտրոնիԳանձապահ 03Նոր
- 210:16:20Վերադարձ՝ առանց գնորդիԳանձապահ 03Ստուգվում է
- 310:21:55Ապրանքը հանձնվել է առանց սկանավորմանԳանձապահ 03Նոր
Ինչ է հայտնաբերում
Սխեմաներ, որոնք տեսնում է n7kel Antifraud-ը
Գործողությունների և կտրոնների համադրում
Դրամարկղի դարակի յուրաքանչյուր բացում, սկանավորում, ապրանքի հանձնում և վճարում ժամանակով համադրվում են դրամարկղային գործառնությունների հետ։
Վերադարձներ և չեղարկումներ առանց գնորդի
Դրամարկղն անցկացրել է վերադարձ կամ չեղարկում, իսկ տեսախցիկն այդ պահին դրամարկղի մոտ գնորդ չի տեսել։
Դարակը բացված է առանց կտրոնի
Դրամարկղի դարակը բաց է, իսկ ժամանակով մոտ չկա ոչ կտրոն, ոչ վերադարձ, ոչ էլ «առանց վաճառքի» գործառնություն։
Սկաները շրջանցող ապրանք
Ապրանքը հանձնվել է գնորդին, բայց չի ներառվել կտրոնում․ կտրոնում գրանցված է ոչ ամբողջ ապրանքը, գրանցված է ավելի էժանը կամ ընդհանրապես չի գրանցված՝ ծանոթներին ապրանք բաց թողնելու սխեմա։
Աշխատանք ուրիշի մուտքանունով
Դրամարկղում մուտքը կատարված է մեկ աշխատակցի հաշվով, իսկ դրամարկղի մոտ աշխատում է մեկ ուրիշը։ Նույնականացում՝ միայն գրավոր համաձայնություն տված աշխատակիցների համար։
Կտրոնների համադրում և ցանցի վերլուծություն
Կտրոնների համադրում գործառնությունների հետ, կրկնվող սխեմաներ ըստ դրամարկղերի, գանձապահների, հերթափոխերի և խանութների, ցանցի խանութների համեմատություն։
Ում համար
Ում է պետք արտադրանքը
Խանութների ցանցեր
Սուպերմարկետներ, բնակելի թաղամասերի խանութներ, մասնագիտացված մանրածախ առևտուր՝ ինքնասպասարկման և սովորական դրամարկղերով։
Անվտանգության ծառայություն
Անհամապատասխանություններ՝ անմիջապես, ապացույցներով, առանց արխիվի բազմաժամյա դիտման։
Գործառնական տնօրեն
Կորուստների պատկերն ըստ խանութների և հերթափոխերի, ինչ փոխել դրամարկղերի աշխատանքի կարգում։
Աուդիտ և ստուգում
Ստուգելի գրառումներ՝ իրադարձությունը ստորագրված է և պաշտպանված հետին թվով խմբագրումից։
Ինչպես է աշխատում
Կադրից մինչև որոշում
Դրամարկղի վերևի տեսախցիկ
Օգտագործվում են արդեն տեղադրված տեսախցիկները։ Կադրում են դրամարկղի դարակը, սկաները, ժապավենը, վաճառասեղանը և գանձապահի ձեռքերը։
Դրամարկղի տվյալներ
Կտրոնները, վերադարձները, չեղարկումները, «առանց վաճառքի» գործառնությունները և գանձապահների մուտքերը ստացվում են դրամարկղային համակարգից կամ 1C-ից API-ով կամ ֆայլով։
Համադրում
n7kel ԱԲ-ն ճանաչում է գործողությունները դրամարկղի մոտ և համադրում դրանք գործառնությունների հետ։ Եթե այդ պահի համար դրամարկղի տվյալներ չկան, մեղադրանք էլ չկա։
Իրադարձություն ապացույցներով
Անհամապատասխանությունը ստացվում է կադրով, տեսահատվածով և ժամանակով մոտ կտրոնի տողերով։ Ուշացումով ստացված կտրոնն ինքնաշխատ հանում է իրադարձությունը։
Քննություն մարդու կողմից
Անվտանգության ծառայությունը հաստատում է իրադարձությունը կամ նշում կեղծ ահազանգը։ Պատժամիջոցներ ինքնաշխատ չեն կիրառվում։
Աշխատանք ուրիշի մուտքանունով
Ով է իրականում կանգնած դրամարկղի մոտ
Գրավոր համաձայնություն տված աշխատակիցը նույնականացվում է նմուշով։ Եթե դրամարկղում մուտքը կատարված է այլ հաշվով, բացվում է իրադարձություն։ Նմուշ չունեցող աշխատակցի համար կարգավիճակը «նմուշ չկա» է, և դա երբեք չի համարվում անհամապատասխանություն։
Սցենարներ
Տիպային սցենարներ խանութում
| Իրավիճակ | Ինչ է տեսնում տեսախցիկը | Ինչ է ցույց տալիս դրամարկղը | Ինչ է անում n7kel Antifraud-ը |
|---|---|---|---|
| Կեղծ վերադարձ | Դրամարկղի մոտ գնորդ չկա | Վերադարձ կամ չեղարկում | «Վերադարձ առանց գնորդի» իրադարձություն՝ կադրով և վերադարձի տողով |
| Գումար դարակից | Դարակը բաց է | Չկա կտրոն և «առանց վաճառքի» գործառնություն | «Դարակ առանց կտրոնի» իրադարձություն |
| Ապրանք ծանոթին | Ապրանքը հանձնվել է գնորդին | Կտրոնում ոչ բոլոր ապրանքատեսակներն են, կամ կտրոն չկա | «Սկաները շրջանցող ապրանք» իրադարձություն՝ հանձնման հատվածով |
| Ուրիշի մուտքանուն | Դրամարկղի մոտ նույնականացվել է այլ աշխատակից | Մուտք գործընկերոջ հաշվով | «Աշխատանք ուրիշի մուտքանունով» իրադարձություն՝ միայն համաձայնության և նմուշի առկայության դեպքում |
| Հաճախակի «առանց վաճառքի» գործառնություններ | Դարակի բացումներ | «Առանց վաճառքի» գործառնությունների շարք | Նշում գանձապահի և հերթափոխի վերլուծությունում |
| Կրկնվող սխեմա | Նմանատիպ իրադարձություններ տարբեր խանութներում | Նմանատիպ գործառնություններ | Վերլուծություն ըստ ցանցի․ n7kel Atlas-ը միացնելու դեպքում՝ գործ և առաջադրանքներ անվտանգության ծառայության համար |
Գաղտնիություն և օրենք
Գնորդները լռելյայն չեն ճանաչվում
- n7kel Antifraud-ը չի ճանաչում գնորդներին․ նրա համար կարևոր է, թե արդյոք դրամարկղի մոտ մարդ կար, այլ ոչ թե ով է նա։ Այցելուների ճանաչումը լռելյայն անջատված է և միացվում է միայն պատվիրատուի որոշմամբ՝ որպես առանձին մոդուլ՝ օրինական հիմքով՝ անձի համաձայնություն կամ համաձայնագիր լիազորված պետական մարմինների հետ (ստուգում հետախուզվողների բազաներով)․
- իրադարձությունների կադրերում կողմնակի անձանց դեմքերն անդառնալիորեն լղոզվում են օբյեկտի սարքավորման վրա՝ մինչև պահպանումը․
- գանձապահների նույնականացումը՝ միայն գրավոր համաձայնությամբ․ առանց համաձայնության աշխատում են բոլոր ստուգումները, բացի «ուրիշի մուտքանունից»․
- խախտումն ազդանշան է մարդու կողմից քննության համար․ աշխատակիցը կարող է տեսնել հատվածը և բացատրություն տալ․
- անհրաժեշտ սահմանափակումները սահմանվում են պատվիրատուի պահանջով․ բոլոր տվյալները մնում են պատվիրատուի մոտ, գաղտնի են և չեն փոխանցվում երրորդ անձանց, բացառությամբ համաձայնագրով և օրենքով ուղղակիորեն նախատեսված դեպքերի․
- վերջնական իրավական գնահատականը տալիս է պատվիրատուի իրավաբանը․ անձնակազմի ծանուցման ձևանմուշը տրամադրում ենք մենք։
Ինտեգրում
Միացում ձեր համակարգերին
- դրամարկղային ծրագրեր և 1C՝ գործառնություններ REST API-ով կամ CSV և XLSX ֆայլով՝ սյունակների համապատասխանեցմամբ․ ձեր ծրագրի համար ադապտերը գնահատում ենք դրա արտահանման հիման վրա․
- ինքնասպասարկման դրամարկղեր և կշեռքներ՝ դրանց գործառնությունների մատյաններով․
- ծանուցումներ անվտանգության ծառայությանը՝ փոստ, Telegram, webhook-ներ ձեր համակարգերին․
- իրադարձությունների փոխանցում n7kel Atlas-ին, BI համակարգերին, Service Desk-ին և պատվիրատուի ցանկացած այլ համակարգի․
- հաշվետվությունների արտահանում Excel և PDF ձևաչափերով։
Տեղաբաշխում
Որտեղ է աշխատում համակարգը
| Խանութում | Կենտրոնական գրասենյակում | |
|---|---|---|
| Սարքավորում | n7kel-ի վերլուծական սարքը տեսախցիկների կողքին | Սերվեր՝ ցանցի վերլուծությամբ, իրադարձությունների արխիվով և հաշվետվություններով |
| Տեսանյութ | Մշակվում է տեղում և չի լքում խանութը | Ստացվում են միայն իրադարձությունները՝ կադրով և հատվածով |
| Առանց կապի | Վերլուծությունը շարունակվում է, իրադարձություններն ուղարկվում են ավելի ուշ | — |
| Արտաքին ծառայություններ | Չեն օգտագործվում | Չեն օգտագործվում․ հնարավոր է ամբողջությամբ ինքնավար տեղակայում |
Պիլոտային նախագիծ
Պիլոտային նախագիծ՝ 2–4 շաբաթ 1–2 խանութում
Տեսագրություններ և դրամարկղի արտահանում
Դուք գաղտնիության համաձայնագրի պայմաններով փոխանցում եք դրամարկղերի վերևի տեսախցիկների տեսագրությունները և արտահանման օրինակ։
Հաշվետվություն տեսագրությունների վերաբերյալ
5 աշխատանքային օրվա ընթացքում վերադարձնում ենք հաշվետվություն՝ ինչ է հայտնաբերվել և որ տեսախցիկներն են պիտանի։
Տեղադրում և կարգաբերում
Տեղադրում ենք սարքավորումը, միացնում դրամարկղը, կարգավորում շեմերը ձեր տեսագրություններով։
Աշխատանք առանց պատժամիջոցների և հաշվետվություն
Անվտանգության ծառայությունը քննում է իրադարձությունները․ ամփոփիչ հաշվետվություն թվերով՝ համաձայնեցված չափանիշներով։
Հարցեր
Ինչո՞վ է n7kel Antifraud-ը տարբերվում n7kel Vakhta-յի «Լցակայանի դրամարկղ» մոդուլից
Տեխնոլոգիական հիմքն ընդհանուր է։ n7kel Antifraud-ը կարգավորված է խանութներում դրամարկղերի կազմակերպման համար՝ սկաներ, ժապավեն, ինքնասպասարկման դրամարկղեր, և խանութների ցանցի վերլուծության համար։ Համապատասխանությունը դրամարկղի աշխատանքի ձեր կարգին ստուգվում է պիլոտային նախագծում։
Անհրաժե՞շտ է փոխել տեսախցիկները
Որպես կանոն՝ ոչ։ n7kel ԱԲ-ն ուսուցանվել և փորձարկվել է սովորական 2D պատկերի վրա, ուստի հարմար են արդեն տեղադրված տեսախցիկները։ 3D տեսախցիկները նույնպես աջակցվում են՝ եթե դրանք կան օբյեկտում կամ անհրաժեշտ են խնդրի համար։ Դրամարկղի համար կարևոր է աշխատատեղի վերևից դիտանկյունը։
Կարելի՞ է ավելացնել խարդախության սեփական սխեմաներ
Այո։ Մենք n7kel ԱԲ-ն լրացուցիչ ուսուցանում ենք պատվիրատուի խնդիրների համար՝ նոր գործողություններ, առարկաներ և սցենարներ դրամարկղում՝ ձեր խանութների օրինակներով։
Որքա՞ն արժե
Արժեքը որոշվում է զննման արդյունքներով․ այն կախված է խանութների, դրամարկղերի և տեսախցիկների քանակից և տեղաբաշխման ընտրված տարբերակից։
Կստուգենք ձեր դրամարկղերը
Փոխանցեք դրամարկղերի վերևի տեսախցիկների տեսագրությունները և արտահանման օրինակ․ ցույց կտանք, թե ինչ է գտնում n7kel Antifraud-ը ձեր խանութներում։
Նկարազարդումներում միջերեսները սխեմատիկ մակետներ են պայմանական տվյալներով։