Продукт · n7kel Вахта
n7kel Вахта — видеоаналитика персонала на ваших камерах
Платформа подключается к уже установленным IP-камерам и превращает видео в проверяемые сигналы о кассе, сменах, постах и безопасности. Каждое событие приходит с кадром и видеофрагментом, защищённым от правки задним числом. Видео не покидает объект. ИИ дообучается под задачи заказчика.
События смены
- 09:41Оплата картой, чек сверенКасса 1Сверено
- 09:38Ящик открыт без чекаКасса 2Нарушение
- 09:35Покупатель ждёт дольше 2 минКасса 2Внимание
- 09:31Пост пустует 4 минСкладВнимание
- 09:27Нет каски в зоне слива топливаПлощадкаНарушение
- 09:20Уборка торгового залаЗалПо регламенту
Каждое событие — с кадром и видеофрагментом
Состав
Из чего состоит платформа
Аналитический блок n7kel на объекте
Принимает видео с камер, распознаёт людей и действия, применяет правила постов и зон, сохраняет кадр и фрагмент, подписывает каждое событие. Продолжает работу без интернета.
Сервер
Сверка с кассой, аналитика, архив событий, роли и журнал доступа, REST API и вебхуки. Размещается у заказчика или, в гибридном варианте, в центре обработки данных.
Веб-дашборд
Открытые нарушения с приоритетом и сроком реакции, карточки событий с доказательствами, аналитика по объектам, сменам и сотрудникам. Работает в браузере, в том числе в закрытой сети.
Работает на камерах, которые уже установлены
ИИ n7kel обучен и проверен на обычной 2D-картинке, поэтому подходят уже установленные камеры. 3D-камеры тоже поддерживаются — если они есть на объекте или нужны для задачи.
Подходят IP-камеры с потоком RTSP, а также потоки MJPEG и HLS. Достаточно дополнительного потока 720p или 1080p и учётной записи только для просмотра. Каждая камера проходит встроенную проверку пригодности.
Модули
Что видит система
Касса АЗС
Действия кассира сверяются с операциями кассовой системы: продажа мимо кассы, возврат без покупателя, ящик открыт без чека или без покупателя, за кассой не тот сотрудник, покупатель ждёт, ящик оставлен открытым.
СИЗ
Сигнальный жилет, каска, перчатки. Набор обязательной формы задаётся для каждого поста.
Присутствие на посту
Есть ли кто-то на посту, какие посты пустуют, отлучки и возвраты с длительностью.
Идентификация персонала
Сверка с эталонами — только для сотрудников с письменным согласием. Опознанный сотрудник отмечается на кадре; отдельный статус «эталона нет» никогда не считается несовпадением.
Действия на рабочем месте
Разговор по телефону, курение, еда, сон, пересчёт денег, уборка. Информационная отметка, включается на посту по решению заказчика.
Безопасность
Человек на полу, вход в размеченную опасную зону — критические события с немедленным оповещением. Работа при слабом освещении.
Модуль «Касса АЗС»
Сверка кассы: когда открывается нарушение
Видео само по себе не знает, пробит ли чек; чек не показывает, был ли у кассы покупатель и кто стоял за кассой. Поэтому нарушение сверки открывается, только когда расхождение подтверждено и видео, и данными кассы.
| Сигнал | Когда открывается |
|---|---|
| Открытие ящика без чека | Камера видела открытие ящика, а касса рядом по времени не провела ни чека, ни возврата, ни операции «без продажи». |
| Продажа мимо кассы | Товар передан покупателю через прилавок, а чека рядом по времени нет. |
| Возврат без покупателя | Касса провела возврат или отмену, а камера видела обстановку у кассы и не видела покупателя. |
| За кассой не тот сотрудник | В кассе вход под учётной записью одного сотрудника, а камера уверенно опознала за кассой другого. |
| Ящик открыт без покупателя | Денежный ящик открыт, покупателя у кассы нет. |
| Ящик оставлен открытым | Ящик открыт дольше порога поста; по умолчанию — 60 секунд. |
| Покупатель ждёт | Покупатель у кассы, кассира нет дольше порога; по умолчанию — 120 секунд. |
Когда нарушение не открывается
- за этот момент нет данных кассы — нет и обвинения;
- у сотрудника нет эталона или согласия — статус «эталона нет», а не несовпадение;
- камера отключилась — посты переходят в состояние «неизвестно», приходит уведомление о камере;
- система не уверена — она отвечает «не определено» и молчит;
- чек пришёл с опозданием — нарушение снимается автоматически.
Модуль по соглашению с госорганами
Проверка автомобилей и лиц по базам розыска
По запросу заказчика к n7kel Вахта подключается интеграция с базами МВД, КНБ и других уполномоченных органов: номера и автомобили на въезде и лица посетителей сверяются со списками розыска.
- модуль доступен, только если заказчику это требуется и заключено соглашение с соответствующими государственными органами; порядок работы — по закону;
- при совпадении оповещение получает уполномоченный сотрудник службы безопасности заказчика и — согласно соглашению — орган;
- при отсутствии совпадения никаких выводов о человеке не делается;
- без соглашения модуль не включается, распознавание посетителей остаётся выключенным.
- 10:41:52Номер 482 KMT 00Въезд 1Совпадений нет
- 10:42:03Лицо · Посетитель 0213Вход AСовпадений нет
- 10:42:05Номер 123 ABC 00Въезд 1Совпадение
- 10:42:11Номер 915 BCA 00Въезд 2Совпадений нет
Пример данных
Совпадение: номер 123 ABC 00
Передано дежурному службы безопасности · 10:42:06
Уведомление органа — по условиям соглашения
Статус: ожидает подтверждения
События и доказательства
Каждое событие можно проверить
У каждого события — кадр и видеофрагмент: 5 секунд до и 5 секунд после. Посторонние на кадре размываются на блоке n7kel необратимо, до сохранения.
- событие подписано ключом, который есть только на блоке n7kel, и сцеплено с предыдущим;
- правку или удаление задним числом выявляет проверка целостности в продукте;
- пакет доказательств проверяется независимой программой — без сервера поставщика и без его участия;
- каждый просмотр и каждое скачивание кадра записываются в журнал доступа;
- решение по событию принимает человек; закрыть случай можно только с комментарием, в том числе как «ложное срабатывание».
Как это выглядит
Кадры с разметкой системы
Рамки, статусы и подписи нанесены блоком n7kel. Кадры получены на лицензированных стоковых роликах и на синтетической сцене кассы демонстрационного стенда.
Рис. 01 Денежный ящик оставлен открытым. Имитация на демонстрационном стенде. 
Рис. 02 Ящик открыт без покупателя. Имитация на демонстрационном стенде. 
Рис. 03 Покупатель ждёт у пустой кассы. Имитация на демонстрационном стенде. Рис. 04 Пересчёт денег, вид сверху. Стоковый ролик. 
Рис. 05 Разговор по телефону — информационная отметка. Стоковый ролик. 
Рис. 06 Нет сигнального жилета, ночная смена. Стоковый ролик. 
Рис. 07 Нет каски. Стоковый ролик. Рис. 08 Человек на полу. Стоковый ролик. 
Рис. 09 Слабое освещение. Стоковый ролик.
Аналитика
Что менять в работе объекта
Аналитика показывает долю ложных срабатываний, нарушения по объектам, сменам, сотрудникам, часам и дням, тренд «до и после внедрения». Для касс — открытия ящика, чеки и расхождения по кассам и кассирам.
Рекомендации сформулированы про организацию работы, а не как рейтинг нарушителей: пересменка, подтверждение возвратов, личные учётные записи, перерывы в часы наплыва.
ИИ дообучается под ваши задачи
Если нужного действия, предмета или сценария нет в стандартных модулях, мы дообучаем ИИ n7kel под требования заказчика.
- новые действия на рабочем месте и нарушения регламента;
- новые предметы и оборудование в кадре;
- форма одежды и СИЗ вашего предприятия;
- правила постов и сценарии под ваши регламенты;
- дообучение — на размеченных примерах объекта, по решению заказчика и на условиях соглашения о конфиденциальности; результат проверяется до ввода в работу.
Интеграции
Интеграция возможна практически с любой системой заказчика.
- кассовая система и 1С: операции по REST API или файлом CSV или XLSX с сопоставлением колонок; повторная передача не создаёт дубликатов;
- REST API по ключам с раздельными правами: ключ кассы может только передавать операции;
- подписанные вебхуки для систем службы безопасности, СКУД и пультов охраны;
- базы данных, файловый обмен, шины сообщений, ERP, унаследованные системы — по проекту;
- государственные базы — по соглашению с уполномоченными органами;
- оповещения в корпоративную почту и Telegram; выгрузка в Excel;
- передача событий в n7kel Atlas, n7kel Контроль АЗС и другие продукты n7kel;
- роли: администратор, служба безопасности, руководитель объекта — только свои объекты, аудитор — только просмотр.
Размещение
Варианты размещения
| Автономный | Гибридный | |
|---|---|---|
| На объекте | Блок n7kel и сервер с дашбордом, аналитикой и архивом | Блок n7kel: приём видео, распознавание, фиксация событий |
| Дашборд и архив | На оборудовании заказчика, в его сети | Сервер в центре обработки данных; площадка указывается в договоре |
| Внешняя связь | Нет: данные не покидают компанию | Только исходящее защищённое соединение от блока n7kel |
| Без интернета | Связь не требуется | Анализ продолжается, события досылаются позже |
| Право использования | Бессрочная лицензия и ежегодная поддержка с обновлениями | Подписка |
Лицензия
Бессрочная лицензия — это право использования продукта на оборудовании заказчика, а не передача исходного кода или прав на продукт. Ежегодная поддержка включает новые версии, исправления и работу службы поддержки 24/7; сроки реакции — по договору. Если поддержку не продлевать, установленная версия продолжает работать.
Стоимость определяется по итогам обследования. Подробнее — в разделе «Варианты поставки и лицензирования».
Ограничения и конфиденциальность
Необходимые ограничения устанавливаются по запросу заказчика: какие камеры, посты и модули включены, что фиксируется, сколько хранится и кто что видит. Вся информация в любом случае остаётся конфиденциальной и не передаётся третьим лицам. Исключения — только те, что прямо предусмотрены договором и законом: передача сведений о совпадении уполномоченному органу при подключённом модуле проверки по базам розыска (по соглашению с ним) и обработка по поручению заказчика в гибридном варианте.
Распознавание посетителей по умолчанию выключено и включается только по решению заказчика как отдельный модуль на законном основании — например, проверка по базам розыска по соглашению с государственными органами. Опознание сотрудников — только с письменного согласия. Решение по каждому сигналу принимает ответственный сотрудник заказчика. Работа со звуком — в продукте n7kel Voice.
Пилот
Пилот: 2–4 недели на 1–2 объектах
Записи и отчёт
Вы передаёте 1–2 записи с камер на условиях соглашения о конфиденциальности. В течение 5 рабочих дней возвращаем отчёт: что найдено, какие камеры пригодны.
Объекты и критерии
Выбираем 1–2 объекта, до старта согласуем критерии успеха, локальный акт и уведомление персонала.
Установка
Устанавливаем оборудование и размечаем зоны. Установка на одну АЗС — 1 рабочий день.
Калибровка
Первая неделя: калибровка на ваших записях, подстройка порогов постов, разбор каждого ложного срабатывания.
Работа без санкций
Недели 2–4: служба безопасности разбирает события, доля ложных срабатываний видна каждый день.
Итоговый отчёт
Отчёт с цифрами по согласованным критериям и рекомендации по каждому объекту — основа решения о внедрении.
Вопросы
Нужно ли согласие сотрудников?
Для опознания по лицу — да, письменное и добровольное; без него работают все функции, кроме опознания. Правовое основание для остальной видеоаналитики — уведомление, согласие или иное основание по закону страны — определяет юрист заказчика; мы предоставляем шаблон уведомления персонала и описание мер защиты.
Можно ли отключить оценку состояния?
Да. Вспомогательная оценка состояния (усталость и напряжение) выключена по умолчанию и полностью отключается конфигурацией. Даже включённая, она не создаёт и не усиливает нарушений.
Что будет при потере интернета?
Блок n7kel продолжает анализ и накапливает события, а после восстановления связи досылает их. В автономном варианте связь не требуется вовсе.
Под какое законодательство спроектирована система?
Под законодательство о персональных данных страны заказчика: в Казахстане — Закон «О персональных данных и их защите», в Армении — Закон «О защите персональных данных», для других стран — по запросу. Окончательную правовую оценку порядка внедрения даёт юрист заказчика.
Подходят ли наши камеры и можно ли подключить 3D-камеры?
ИИ n7kel обучен и проверен на обычной 2D-картинке, поэтому подходят уже установленные камеры. 3D-камеры тоже поддерживаются — если они есть на объекте или нужны для задачи.
Можно ли анализировать звук и разговоры?
Да, в продукте n7kel Voice: речь в текст и анализ речи на любых языках, стоимость зависит от числа языков. Звук обрабатывается только при уведомлении сотрудников и клиентов по закону страны.
Можно ли проверять автомобили и посетителей по базам розыска?
Да, если заказчику это требуется: модуль подключается только при соглашении с соответствующими государственными органами и в порядке, установленном законом. При совпадении оповещение получает уполномоченный сотрудник службы безопасности заказчика и — согласно соглашению — орган.
Посмотрите n7kel Вахта на своих записях
Покажем систему на демонстрационном стенде или на записях ваших камер. Отчёт по вашим записям — в течение 5 рабочих дней после получения.
Кадры — результат работы ИИ n7kel на лицензированных стоковых роликах и на синтетической сцене кассы; лица людей размыты. Снимки экрана — демонстрационные данные; интерфейсы на иллюстрациях — схематичные макеты с условными данными.