Решения · Больницы и клиники
Безопасность пациентов и персонала с уважением к приватности
Многопрофильная больница — это сотни людей, десятки отделений и круглосуточный режим. n7kel проектирует системы безопасности и контроля доступа для медицинских учреждений и подключает видеоаналитику там, где она помогает персоналу. Вход пациентов по лицу (n7kel Access): пациент, записанный на приём и давший согласие, проходит без очереди в регистратуру. Потоки и ожидание пациентов — n7kel Flow.
Регистрация пациента
Пациент опознан
Согласие на вход по лицу получено
Приём открыт
- Кабинет
- 214
- Специалист
- Терапевт
- Время
- 10:30
Карта пациента открыта у врача
- 10:24:05Лицо распознано
- 10:24:06Запись найдена
- 10:24:06Приём открыт, врач уведомлён
Шлюзовая кабина 1
- Внешняя дверь · закрыта
- Внутренняя дверь · открыта
- В кабине: 1 человек
Журнал проходов
- 10:28Лицо · Сотрудник 02Проход разрешён
- 10:27Карта 0291Проход разрешён
- 10:25Карта 0388Нет доступа в зону
- 10:24Лицо · ПациентЗапись найдена
Задачи
Что важно для больницы
Доступ в отделения
Реанимация, операционный блок, аптека, помещения с наркотическими препаратами — доступ только для допущенного персонала.
Пост медсестры
Пост не должен пустовать надолго, особенно ночью и в отделениях с тяжёлыми пациентами.
Человек на полу
Человек лежит на полу в коридоре или на лестнице — система сообщает дежурному; работа на камерах отделения проверяется в пилоте.
Вход пациентов по записи
Пациент, записанный на приём и давший согласие, входит в здание — камера узнаёт его, и запись открывается автоматически, без очереди в регистратуру.
Видеоаналитика n7kel
Что видит система
- человек на полу в коридорах, холлах, на лестницах — немедленное оповещение дежурному;
- присутствие на посту: пустует ли пост медсестры или охраны, длительность отлучек;
- вход в размеченную зону: служебные помещения и зоны с ограниченным доступом;
- обязательная форма поста: например, перчатки — набор требований задаётся для поста и проверяется на ваших записях в пилоте;
- слабое освещение: ночной режим отделений.
n7kel Access · проектируем и внедряем
Вход пациентов по лицу
Отдельный модуль продукта n7kel Access, который заказывает учреждение. Решение — часть текущих проектов n7kel для многопрофильных больниц. Оператор персональных данных — больница. Биометрия относится к особой категории персональных данных, поэтому решение работает только для пациентов, давших согласие.
Запись на сайте больницы
Пациент записывается на приём и заполняет паспортные данные. Отдельно и добровольно — в форме, которую требует закон, — он даёт согласие на распознавание лица при входе или отказывается от него; отказ не влияет на запись и приём.
Проверка данных
Данные записи сверяются с источниками, к которым больница вправе обращаться, — например, с государственным реестром через собственный доступ больницы; по этим данным готовится эталон лица для сверки при входе. n7kel доступа к реестрам не получает.
Распознавание при входе
Камера на входе распознаёт пациента и сверяет его с записями на приём.
Запись открывается автоматически
Регистратура и врач видят, что пациент пришёл; стоять в очереди к стойке регистратуры не нужно.
Без согласия — обычная регистрация
Пациент, не давший согласия, регистрируется у стойки, как обычно; так же — если система не подтвердила совпадение. Посетителей, для которых нет эталона, система не опознаёт.
Хранение и удаление
Эталоны хранятся в контуре больницы и удаляются при отзыве согласия и по срокам политики хранения больницы. Окончательную правовую оценку даёт юрист больницы.
Человек на полу — сразу дежурному
Если человек упал и лежит в коридоре, холле или на лестнице, ИИ n7kel фиксирует событие безопасности и сразу оповещает дежурный персонал — с кадром и местом. Пациента при этом система не опознаёт, лица остальных людей размываются.
Приватность
Приватность пациентов и персонала
- распознавание пациентов и посетителей по умолчанию выключено; оно включается только по решению больницы как отдельный модуль и только на законном основании — согласии пациента, данном при записи на приём;
- вход пациентов по лицу — только для пациентов, давших согласие при записи; без согласия — обычная регистрация у стойки; других посетителей система не опознаёт;
- биометрия — особая категория персональных данных: оператор — больница, эталоны пациентов хранятся в её контуре и удаляются при отзыве согласия; окончательную правовую оценку даёт юрист больницы;
- опознание персонала — только с письменного согласия сотрудников;
- аналитика потоков n7kel Flow в больнице — обезличенная: число людей, очереди и время ожидания;
- в событиях видеоаналитики лица всех, кроме человека, к которому относится событие, необратимо размываются на оборудовании объекта до сохранения;
- событие «человек на полу» хранится с кадром и фрагментом по срокам, установленным учреждением; доступ — только у дежурной службы по ролям;
- необходимые ограничения — камеры, зоны, модули, сроки хранения — устанавливаются по запросу больницы; работа со звуком включается только по решению учреждения и с уведомлением;
- все данные остаются в больнице, конфиденциальны и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных соглашением и законом; возможна полностью автономная установка без внешних соединений;
- каждый просмотр и каждое скачивание кадра записываются в журнал доступа;
- вспомогательная оценка состояния (усталость и напряжение) полностью отключается конфигурацией.
Сценарии
Типовые сценарии в больнице
Видеоаналитика n7kel — функции наших продуктов на ваших камерах. Проектируем и внедряем — системы безопасности, которые мы поставляем, монтируем и интегрируем.
| Место | Ситуация | Что делает n7kel |
|---|---|---|
| Коридор, лестница | Человек лежит на полу | Видеоаналитика n7kel: событие «человек на полу» с кадром, оповещение дежурному |
| Пост медсестры | Пост пустует ночью | Видеоаналитика n7kel: событие по порогу поста |
| Реанимация, операционный блок | Доступ только для персонала отделения | Проектируем и внедряем: СКУД с доступом по карте и по лицу, разграничение по отделениям |
| Аптека, хранение препаратов | Контроль входа и журнал доступа | Проектируем и внедряем: СКУД, видеонаблюдение; видеоаналитика n7kel — вход в размеченную зону |
| Вход в здание | Пациент пришёл на приём по записи | n7kel Access: вход пациентов по лицу — запись открывается автоматически; только для пациентов, давших согласие |
| Регистратура, коридоры у кабинетов | Где пациенты ждут дольше всего | n7kel Flow: обезличенный подсчёт, очереди и время ожидания |
| Приёмное отделение, входы | Поток посетителей, конфликтные ситуации | Проектируем и внедряем: видеонаблюдение, тревожная сигнализация, интеграция с охраной |
| Территория, парковка | Периметр и подъезды | Проектируем и внедряем: видеонаблюдение периметра и территории |
Что нужно для старта
ИИ n7kel обучен и проверен на обычной 2D-картинке, поэтому подходят уже установленные камеры. 3D-камеры тоже поддерживаются — если они есть на объекте или нужны для задачи.
- обследование корпусов: входы, отделения, посты, существующие камеры и СКУД;
- согласование целей видеоаналитики с руководством и юристом учреждения; локальный акт и уведомление персонала — шаблон предоставляем;
- выбор 1–2 отделений для пилота на 2–4 недели;
- для входа пациентов по лицу — порядок согласия при записи, подключение к сайту и системе записи больницы, оценка юриста больницы;
- итоговый отчёт с цифрами по критериям, согласованным до старта.
Обсудим ваше учреждение
Начнём с обследования корпусов и отделений. Предложим, что закрывается видеоаналитикой, а что — проектом контроля доступа, видеонаблюдения и входа пациентов по лицу.
Кадры — результат работы ИИ n7kel на лицензированных стоковых роликах; лица людей размыты. Интерфейсы на иллюстрациях — схематичные макеты с условными данными.