Продукт · n7kel Контроль АЗС
n7kel Контроль АЗС — контроль операций и защита от мошенничества в сети станций
Платформа для центрального офиса и службы безопасности сети АЗС: кассовые операции всех станций в одном журнале, сверка с чеками, цифровые доказательства, оповещения и отчёты. Рассчитана на сеть из сотен станций и уже применяется в проектах для топливных сетей.
Станции
- Станция 01Кассир 03 · 162 оп.
- Станция 02Кассир 07 · 148 оп.
- Станция 03Кассир 11 · 201 оп.
- Станция 04Кассир 02 · 97 оп.1
- Станция 05Кассир 05 · 133 оп.2
- Станция 06Кассир 09 · 176 оп.
- Станция 07Кассир 04 · 154 оп.1
- Станция 08Кассир 12 · 213 оп.
Операции
- 10:42:18Ст. 03АИ-95 · 40 лКартаСверено
- 10:41:55Ст. 05Возврат · ДТ 20 л—Без покупателя
- 10:41:30Ст. 01АИ-92 · 25 лНаличныеСверено
- 10:40:47Ст. 07Чек без операцииКартаПроверка
- 10:40:12Ст. 02Кофе, водаКартаСверено
- 10:39:58Ст. 04АИ-95 · 30 лКартаСверено
Задачи
Что решает платформа
Недоказуемость
Когда недостача обнаружена при инкассации, установить, кто и когда её допустил, сложно. Платформа фиксирует каждую операцию и защищает запись от правки.
Позднее обнаружение
Нарушение становится известно через дни, при сверке смены. Платформа сообщает о подозрительных операциях сразу.
Слепые зоны
Неработающая камера или кассовый терминал могут оставаться незамеченными сутками. Платформа показывает состояние оборудования станций.
Готовые проекты
Не просто продукт — готовые проекты для сетей АЗС
Для сетей АЗС у n7kel есть готовые проекты: n7kel Контроль АЗС и n7kel Вахта собраны под задачи топливных сетей, и проекты для них уже в работе. Названия заказчиков мы не раскрываем.
Собираем проекты под ключ любой сложности — от одной станции до сети из сотен АЗС с центральным офисом, видеоаналитикой, речевой аналитикой и контролем доступа.
- Собственный ИИ n7kel — без зависимости от зарубежных нейросетей и облачных ИИ-сервисов иностранных компаний;
- всё работает на оборудовании заказчика: зарубежные облачные ИИ-сервисы, внешние API и подписки не используются;
- данные не передаются за рубеж и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных соглашением и законом;
- без привязки к одному производителю камер и кассового оборудования;
- интеграция с любыми кассовыми, фискальными и учётными системами сети.
Мониторинг
Дашборд сети в реальном времени
Продажи и операции по часам, статусы станций, лента подозрительных операций и оповещений. Данные обновляются в реальном времени, без перезагрузки страницы.
Журнал кассовых операций — продажи, возвраты, открытия кассы, работа без оператора — с фильтрами и карточкой каждой операции.
Цифровые доказательства
Каждая операция в цепочке хешей
Каждая операция фиксируется в цепочке хешей SHA-256. Изменение данных операции, подделка записи или разрыв цепочки обнаруживаются проверкой.
Проверка целостности любой записи выполняется в один клик из карточки операции. Доступ к проверке — у службы безопасности и администратора.
Сверка
Сверка чеков кассы с зарегистрированными операциями
Платформа сопоставляет чеки кассовой и фискальной системы с зарегистрированными операциями и относит каждую пару к одной из категорий:
- совпадение;
- чек без операции;
- дубликат;
- расхождение суммы — с указанием разницы.
Модули
Остальные возможности
События и оповещения
Журнал событий по категориям, уровни серьёзности, подтверждение получения. Доставка по e-mail, Telegram и SMS; статус каждой доставки можно проверить: доставлено, ошибка или канал не настроен.
Киоск кассира
Вход в смену по коду сотрудника и PIN, открытие и закрытие смены, привязка операций кассы к вошедшему кассиру. Вход по лицу предусмотрен архитектурой и применяется только с письменного согласия кассира.
Телеметрия оборудования
Состояние камер, кассовых терминалов и устройств станций в одном списке.
Отчёты
Суточные и месячные отчёты в Excel и PDF: сводка, разрезы по станциям и кассирам, список нарушений.
Речевая аналитика — n7kel Voice
Соблюдение скрипта обслуживания, запрещённые фразы, конфликты и предложения дополнительных услуг — на русском, казахском и любых других языках. Только при уведомлении сотрудников и покупателей.
Видеоаналитика у кассы
События с камер над кассами — открытие ящика, передача товара, оплата — сопоставляются с кассовыми операциями. На базе ИИ n7kel и n7kel Вахта.
Вместе с другими продуктами n7kel
- n7kel Вахта: события видеоаналитики со станции передаются в журнал сети и сопоставляются с операциями и сменами;
- n7kel Voice: речевая аналитика доступна — скрипт обслуживания, запрещённые фразы, конфликты на русском, казахском и любых других языках; стоимость зависит от числа языков;
- n7kel Antifraud: схемы мошенничества на кассах магазинов при АЗС — товар мимо кассы, возвраты без покупателя, чужой логин;
- n7kel Atlas: расследование повторяющихся схем по всей сети — дела, связи и распределение проверок между регионами и сменами.
Роли
Кто что видит
Права проверяются на сервере, а не только в интерфейсе.
| Роль | Доступ |
|---|---|
| Администратор | Все разделы, регистрация устройств и киосков |
| Служба безопасности | Доказательства и их проверка, отчёты, все данные |
| Менеджер станции | Данные и отчёты |
| Диспетчер | Мониторинг; без отчётов и проверки доказательств |
Связь станций с центром
- при потере связи с центром экран кассира показывает автономный режим и индикатор связи;
- центр видит, какие кассы не на связи, и может удалённо заблокировать кассу;
- полноценный буфер операций на станции с досылкой после восстановления связи — в составе нативного клиента кассы, сроки — по итогам обследования.
Пользователи
Кому в сети нужна платформа
Служба безопасности
Подозрительные операции и расхождения сверки сразу, доказательства с проверкой целостности, история по кассиру и станции.
Операционный директор
Картина по сети: продажи, операции, нарушения по станциям и сменам, суточные и месячные отчёты.
Менеджер станции
Данные и отчёты своей станции, вход кассиров в смену через киоск, состояние оборудования.
Диспетчер
Мониторинг станций и оповещений в реальном времени без доступа к отчётам и проверке доказательств.
Что нужно для подключения станции
- данные операций кассовой и фискальной системы станции — по API или выгрузкой;
- канал связи станции с центром; порядок работы при длительной потере связи согласуется при обследовании;
- кассовый компьютер или отдельное устройство для киоска кассира;
- получатели оповещений и пороги серьёзности для каждого канала: e-mail, Telegram, SMS;
- ответственные в службе безопасности за разбор оповещений.
n7kel Контроль АЗС и n7kel Вахта
Платформы решают разные задачи. n7kel Контроль АЗС — уровень сети: операции, сверка, доказательства, оповещения и отчёты для центрального офиса. n7kel Вахта — уровень станции: что видит камера над кассой и на площадке, сверка действий кассира с операциями кассы, безопасность. ИИ n7kel обучен и проверен на обычной 2D-картинке, поэтому подходят уже установленные камеры. 3D-камеры тоже поддерживаются — если они есть на объекте или нужны для задачи.
Состав поставки для конкретной сети — одна платформа, обе или вместе с n7kel Voice, n7kel Antifraud и n7kel Atlas — определяется на обследовании.
Начало работы
Как начинаем
Демонстрация
Показываем платформу на демонстрационном стенде с потоком смоделированных операций.
Обследование
Изучаем кассовые и фискальные системы станций, сеть, камеры и требования службы безопасности.
Пилот
Подключаем 1–2 станции, настраиваем сверку и каналы оповещений, согласуем критерии оценки.
Внедрение
Подключаем станции сети, настраиваем роли и отчёты, обучаем сотрудников.
Вопросы
Где размещается платформа?
На серверах заказчика или в центре обработки данных по выбору заказчика. Схема размещения и требования законодательства о персональных данных учитываются на обследовании.
Как понять, что оповещение действительно доставлено?
По каждому оповещению и каждому каналу платформа хранит статус доставки: доставлено, ошибка или канал не настроен, с числом попыток. Ложного «отправлено» не бывает.
Можно ли доказать, что запись об операции не исправляли?
Да. Каждая операция включена в цепочку хешей SHA-256. Изменение данных или удаление записи обнаруживается проверкой целостности, которая запускается из карточки операции.
Есть ли речевая аналитика?
Да, через продукт n7kel Voice: на русском, казахском и любых других языках; стоимость зависит от числа языков. Запись и анализ речи — только при уведомлении сотрудников и покупателей по закону страны.
Зависит ли платформа от зарубежных сервисов?
Нет. Платформа и ИИ n7kel работают на оборудовании заказчика, зарубежные облачные ИИ-сервисы, внешние API и подписки не используются, данные за рубеж не передаются.
Как устроена поддержка?
Поддержка 24/7: обращения принимаются круглосуточно, без выходных; сроки реакции по приоритетам фиксируются в договоре.
Посмотрите платформу в работе
Проведём демонстрацию для службы безопасности и ИТ вашей сети и обсудим подключение пилотных станций. Стоимость определяется по итогам обследования.
Снимки экрана — демонстрационный стенд со смоделированными данными; интерфейсы на иллюстрациях — схематичные макеты с условными данными.